Geen verbinding kunnen maken, krakend geluid of een permanente echo: het is ontzettend vervelend wanneer je problemen met je AirPods (Pro) hebt. Met deze tips voorkom je allerlei ongemakken én los je ze op!
Lees verder na de advertentie.
AirPods problemen met geluid? Zo los je ze op
Je hebt het vast wel eens meegemaakt: een krakend geluid wanneer je muziek wilt afspelen met je AirPods. Of de oordopjes werken opeens helemaal niet meer! Meestal heeft dit te maken met de bluetooth-verbinding. Je iPhone gebruikt deze techniek om muziek naar de AirPods te sturen, maar de verbinding kan verstoord worden.
De problemen kunnen hardnekkig zijn, maar meestal los je ze vrij gemakkelijk op. Probeer in ieder geval onderstaande tips even uit.
Index: AirPods-problemen oplossen
1. Check of je AirPods de nieuwste update hebben
Voordat we apparaten gaan herstarten raden we aan om eerst te controleren of je AirPods op de meest recente softwareversie draaien. Met iedere update lost Apple problemen op, dus het zou zomaar kunnen dat dit die van jou ook oplost. Om dit te controleren voor je AirPods doorloop je de volgende stappen.
- Stop de AirPods in je oren;
- Open de Instellingen-app;
- Tik op je AirPods;
- Scrol naar beneden en check wat er achter ‘Versie’ staat;
- Daar kun je de softwareversie van je iPhone en de AirPods controleren. Op Apple’s website vind je wat de meest recente softwareversie voor je AirPods is.
2. Schakel andere Bluetooth-apparaten in je omgeving uit
Als je vaak een krakend geluid hoort als je de AirPods inschakelt, kan dit te maken hebben met een overdaad aan bluetooth-apparaten in je omgeving. Deze zorgen voor ruis op de lijn, waardoor de geluidskwaliteit merkbaar achteruit gaat.
Door andere bluetooth-accessoires uit te schakelen die je op dat moment niet gebruikt, lost dit het probleem mogelijk in één keer op. Denk bijvoorbeeld aan een draadloze controller van een pc die je op dit moment niet gebruikt.
3. Start je AirPods of koptelefoon opnieuw op
Toen er AirPods-problemen opdoken voor gebruikers, stelde Apple voor om de oortjes even opnieuw op te starten. Dit zou het batterijprobleem verhelpen, en hetzelfde geldt mogelijk ook voor AirPods audioproblemen.
- Doe beide AirPods in de oplaadcase;
- Open het klepje en houd de configuratieknop op de achterkant 15 seconden ingedrukt;
- Laat los wanneer het lampje van het doosje oranje begint te knipperen. Zodra je een wit lampje ziet zijn de AirPods gereset.
4. Zet bluetooth uit en aan
De bluetooth-verbinding in- en uitschakelen kan ook genoeg zijn om de verbinding weer stabiel te maken. Dit doen we ook regelmatig met ‘ouderwetse’ bluetooth-koptelefoons die soms niet meer goed reageren.
Bluetooth opnieuw opstarten is heel simpel: tik op ‘Instellingen > Bluetooth’. Vervolgens zet je de schuifknop bij Bluetooth uit. Laat de knop een tijdje uitstaan om zeker te zijn dat de verbinding zich kan resetten.
5. Zet je AirPods terug naar fabrieksinstellingen
Vaak is het onduidelijk waar dat precies door wordt veroorzaakt, maar wanneer je de AirPods terugzet naar de fabrieksinstellingen en opnieuw met je iPhone koppelt, werken ze vaak weer prima. Dit doe je als volgt:
- Open de Instellingen-app op je iPhone of iPad en ga naar ‘Bluetooth’;
- Tik bij ‘Mijn apparaten’ op de ‘i’ achter je AirPods en kies dan voor ‘Vergeet dit apparaat’;
- Doe je AirPods in het oplaaddoosje, open het klepje en druk het knopje op de achterkant in. Houd het knopje minstens 15 seconden vast;
- Je ziet dat lampje van het doosje wit en dan oranje knippert. Dit betekent dat de AirPods worden gereset;
- Hierna kun je de AirPods opnieuw aan je iPhone of iPad koppelen door het doosje te openen, en op het scherm van je toestel op ‘Verbinden’ te tikken.
6. Neem contact op met Apple Support
Werken deze vijf oplossingen voor AirPods problemen niet, dan lijkt het probleem zich in de AirPods zelf af te spelen. In dat geval raden we het aan om contact op te nemen met Apple Support.
AirPods kopen
Ben je toe aan nieuwe AirPods? Dan moet je eerst beslissen welke AirPods je wilt hebben. De beste Apple oordopjes zonder ruisonderdrukking (noise-cancelling) zijn de AirPods 3. Check dan onze AirPods 3-prijsvergelijker voor de beste prijs!
Apple AirPods 3 deals
Wil je Airpods met ruisonderdrukking? Dan moet je de AirPods Pro 2 kopen? Check dan even onze AirPods Pro 2-prijsvergelijker! Daarmee kun je gemakkelijk de beste prijs vinden.
Apple AirPods Pro 2 deals
Je leest een artikel dat eerder op onze website is verschenen. We hebben de informatie bijgewerkt en het artikel opnieuw gepubliceerd.
