Vodafone blokkeert mobiel internet preventief bij sommige klanten
Wouter Nijsen

Vodafone gaat sommige klanten die geen databundel hebben preventief afsluiten voor het gebruik van mobiel internet. Zo worden Vodafone-klanten beschermt tegen onverwachte kosten.

De nieuwe maatregel gaat de komende week in, zo meldt Odenhoven op Vodafones blog. Iedere Vodafone-klant zonder databundel krijgt de komende dagen een sms waarin ze worden gewezen op manieren om goedkoper mobiel te internetten. Bij sommige Vodafone-klanten wordt het mobiele internet tussen 15 en 31 mei ook preventief afgesloten.

Dit gebeurt bij klanten zonder databundel die de afgelopen drie maanden geen mobiel internet hebben gebruikt of de kosten tot meer dan 51 euro hebben laten oplopen. Klanten die binnen de 51 euro-limiet bleven, worden enkel op alle mogelijke alternatieven gewezen. Deze kleinverbruikers lopen weinig risico’s volgens Odenhoven, omdat ze al spaarzaam gebruik maken van hun dataverbinding. Op een speciale Vodafone-pagina kunnen klanten er na afsluiting toch voor kiezen om zonder een bundel te blijven internetten of om een abonnement met data af te sluiten.

Nog maar één abonnement zonder databundel

Nieuwe Vodafone-klanten hebben niets te maken met de maandag aangekondigde maatregel. Alle Vodafone-abonnementen hebben inmiddels een databundel, behalve Scherp Small. Daar is de dataverbinding echter al standaard op geblokkeerd. Daarnaast hebben de meeste iPhone-bezitters hun telefoon waarschijnlijk in combinatie met een databundel aangeschaft, waardoor de maatregel slechts voor enkele iPhone-bezitters nuttig is.

Vodafone-directeur Rob Schuter meldde vorige week nog dat de abonnementen van Vodafone voorlopig niet duurder worden, zoals de Vodafone iPhone Red abonnementen waarin bellen en sms’en al onbeperkt zijn. In een interview met NUtech noemde hij de Nederlandse prijzen al hoger dan gemiddeld, waardoor stijgingen ‘geen logische optie’ zijn. Bekijk hier alle Vodafone iPhone aanbiedingen.

Draag ook bij aan dit artikel

Deel je kennis of stel een vraag. Dat kan anoniem of met een Disqus account.