BurgerConnect vervangt telefoontjes naar de gemeente
Redactie

Bellen naar bedrijven wordt steeds ouderwetser. Steeds meer instanties zijn al overgestapt op intensief e-mailverkeer met klanten. De gemeentes in Nederland bleven hiermee altijd een beetje achter. Als je bijvoorbeeld een klacht had over een berg vuil moest je voorheen namelijk altijd even bellen of zelfs langskomen bij het gemeentehuis. De applicatie BurgerConnect zorgt ervoor dat je dit niet meer hoeft te doen.

Digitaal klachtenformulier

Met de applicatie kan je een uitgebreid digitaal klachtenformulier naar de gemeente sturen. Als je bij een berg vuil staat waar je over wilt klagen, kan je de applicatie opstarten. Je kan dan precies de klacht omschrijven. Dit kan je ondersteunen door een foto ervan te maken en je locatie aan de klacht toe te voegen.

Je kan de klacht met één tik verzenden als je alles hebt ingevuld. De gemeente zal de klacht dan bekijken. De ambtenaren kunnen op de klacht reageren als ze dat nodig vinden. Ook dit zal allemaal digitaal gebeuren, en dus is dit een grote vooruitgang voor velen.

BurgerConnect (AppStore Link) BurgerConnect
Ontwikkelaar: appnormal.com BV
Beoordeling: 4+
Prijs: Free Download

Draag ook bij aan dit artikel

Deel je kennis of stel een vraag. Dat kan anoniem of met een Disqus account.