De belangrijkste vragen en antwoorden rondom de introductie van de iPhone 3G door T-Mobile in Nederland op een rij:
Wat gaat de iPhone kosten?
Het toestel zal verkrijgbaar zijn in combinatie met een drietal 2-jarige abonnementen. Naast de drie iPhone abonnementen, is het toestel ook speciaal voor zakelijke gebruikers verkrijgbaar met het T-Mobile groepsabonnement Zakelijk Optimaal in combinatie met Pocket Internet Totaal Plus.
>> Bekijk alle iPhone T-Mobile prijzen
Komt T-Mobile nog met speciale (prijs)acties voor eigen klanten?
Nee, bestaande klanten van T-Mobile kunnen aan het eind van hun contractsperiode overstappen op een van de abonnementen voor de iPhone3G.
Kan ik de iPhone3G ook los kopen?
Nee, de iPhone3G is straks exclusief bij T-Mobile verkrijgbaar in combinatie met een van de drie speciale iPhone abonnementen van T-Mobile. De iPhone 3G is overigens wel verkrijgbaar met een Pre-paid simkaart.
Ik heb al een iPhone. Gaat T-Mobile hier dan ook support op leveren?
Deze toestellen zijn niet door T-Mobile in Nederland geleverd. T-Mobile zal dan ook geen support leveren op deze handsets of toestellen waar geen simkaart van T-Mobile Netherlands BV in zit.
Kan ik de iPhone3G ook bij een andere aanbieder krijgen?
Nee, T-Mobile is de enige aanbieder in Nederland die de iPhone3G zal aanbieden.
Waarom is deze versie van de iPhone3G beter geschikt voor zakelijk gebruik?
Deze iPhone3G heeft een aantal nieuwe eigenschappen die beter aansluiten bij de behoefte van zakelijke gebruikers. Zo is de nieuwe iPhone sneller, is push e-mail door de integratie met Microsoft Exchange beschikbaar en kunnen zakelijke gebruikers via de App Store makkelijk zelf applicaties toevoegen die men nodig heeft (bijv een urenregistratiesysteem, bepaalde ordersystemen et cetera).
Waarom Is de iPhone3G, omgerekend naar Euro’s, duurder dan Steve Jobs in zijn keynote speech zei?
In combinatie met een abonnement is het toestel al beschikbaar vanaf 1 euro. Dat is vele malen goedkoper dan de prijs die Steve Jobs heeft genoemd. Juist omdat we het toestel voor een grote groep mensen toegankelijk maken, bieden wij dit aan tegen aantrekkelijke prijzen in combinatie met scherpgeprijsde abonnementen.
Zijn alle mobiel internetabonnementen te combineren met de iPhone3G of is het alleen mogelijk met de 3G-abonnementen?
Het toestel is inderdaad verkrijgbaar in combinatie met een drietal 2-jarige abonnementen. Naast bellen en sms’en kan met alle abonnementen voor iPhone3G onbeperkt gebruik gemaakt worden van supersnel mobiel internet.
Zijn andere T-Mobile abonnementen ook beschikbaar in combinatie met de iPhone?
De iPhone3G is ook verkrijgbaar in combinatie met andere T-Mobile abonnementen. Visual Voicemail zal bij deze abonnementen echter nog niet worden ondersteund. Voor een optimaal gebruik van de iPhone3G kun je daarom beter voor een van de drie speciale T-Mobile iPhone abonnementen kiezen.
Wanneer komt de iPhone3G zonder abonnement op de markt?
De iPhone3G wordt aangeboden in combinatie met drie abonnementen. De iPhone3G is niet als los toestel te verkrijgen, wel in combinatie met een sim-only kaart.
Kunnen bestaande T-Mobile klanten die nog halverwege hun abonnement zitten ook in aanmerking komen voor de iPhone?
Tussentijds veranderen is niet mogelijk. Klanten kunnen aan het eind van hun contractperiode probleemloos overstappen naar één van de iPhone-abonnementen. Bekijk hiervoor de iPhone aanbiedingen (zodra beschikbaar)
Biedt T-Mobile wel 3G dekking door heel Nederland?
T-Mobile beschikt over twee landelijke 3G-netwerken die voldoen aan de hoogstaande kwaliteitseisen en nationale uitrolverplichtingen van het Agentschap Telecom.
Kan ik het gebruik van mobiel internet gemakkelijk uitzetten als ik dat wil, in het bijzonder in het buitenland?
Om te voorkomen dat je in het buitenland ongewild hoge kosten maakt, wordt de iPhone3G voor levering zo ingesteld dat gebruik van internet en Visual Voicemail in het buitenland niet mogelijk is. Het vrijgeven van internetgebruik in het buitenland hoef je maar een keer te doen; het geldt daarna voor alle landen. Deze instelling kun je veranderen in het menu van de iPhone3G.
Is het gebruik van Visual Voicemail mogelijk?
Ja, deze dienstverlening wordt in Nederland gewoon ondersteund en is gratis.
Is het gebruik van MMS mogelijk met de iPhone3G?
MMS is mogelijk met alle abonnementen van T-Mobile maar wordt momenteel niet door de iPhone3G ondersteund.
Is het gebruik van videotelefonie mogelijk met de iPhone3G?
Videotelefonie is mogelijk met alle abonnementen van T-Mobile maar wordt momenteel niet door de iPhone3G ondersteund.
Waarom is de eerste iPhone niet naar Nederland gekomen?
De beslissing om de eerste iPhone niet in Nederland aan te bieden lag niet bij ons. De eerste iPhone was voor de Nederlandse markt nauwelijks interessant, aangezien geen ondersteuning voor UMTS of 3G werd geboden. Internetten op de iPhone zou dus erg traag zijn geweest.
Is de software van de iPhone3G te synchroniseren met mijn Windows computer?
Door de pushtechnologie voor e-mail, agenda’s en contacten is alle informatie op deze iPhone3G automatisch up-to-date.
